Πολλοί πελάτες με βρίσκουν για ένα λογότυπο και καταλήγουν σε πλήρη ταυτότητα — επειδή το λογότυπο είναι μόνο η αρχή. Είναι η υπογραφή· η ταυτότητα είναι ολόκληρη η γλώσσα που μιλά η επιχείρησή σας.
Μια ταυτότητα περιλαμβάνει την τυπογραφία (ποια γράμματα, σε ποιο βάρος, σε ποιο μέγεθος), τη χρωματική παλέτα, τον τρόπο φωτογράφισης, τις υφές και τα μοτίβα, και τους κανόνες χρήσης: τι επιτρέπεται, τι όχι, με ποια αποστάσεις και σε ποιο φόντο. Χωρίς κανόνες, κάθε συνεργάτης και κάθε τυπογραφείο χρησιμοποιεί την εικόνα σας όπως θέλει — και μέσα σε δύο χρόνια η εικόνα ξεθωριάζει.
Η αξία φαίνεται στις λεπτομέρειες: το ίδιο χρώμα στην προσόψη, στο μενού και στο Instagram· η ίδια γραμματοσειρά στην κάρτα και στην ιστοσελίδα· η ίδια αίσθηση στο πακέτο και στην κριτική στο Google. Αυτή η συνέπεια είναι που κάνει μια επιχείρηση να μοιάζει σοβαρή — και αξιόπιστη.
Αν η εικόνα της επιχείρησής σας έχει φτιαχτεί κομμάτι-κομμάτι σε διαφορετικούς χρόνους, μια ανασύνταξη της ταυτότητας συνήθως κοστίζει λιγότερο απ' όσο φαντάζεστε. Πείτε μου τι έχετε ήδη — ξεκινώ από εκεί.